ข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่ควรอัปโหลด

ข้อมูลอ่อนไหวที่ควรระวังเป็นพิเศษ

ก่อนอัปโหลดเอกสารใดๆ เข้า NotebookLM ให้ถามตัวเองก่อนว่าเอกสารนั้นมีข้อมูลประเภทนี้ปนอยู่หรือไม่:

• ข้อมูลระบุตัวตน — เลขบัตรประชาชน สำเนาบัตร ที่อยู่ส่วนตัวของลูกค้าหรือพนักงาน
• ข้อมูลการเงินส่วนบุคคล — เลขบัญชีธนาคาร รหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต
• ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวส่วนบุคคลอื่นๆ ของลูกค้าหรือพนักงาน

ข้อมูลเหล่านี้ ไม่ควรอัปโหลดถ้างานจริงๆ ไม่ได้ต้องการมันเลย — ถ้าแค่ต้องการถามตอบตัวเลขใน งบการเงิน ไม่จำเป็นต้องมีเลขบัตรประชาชนหรือเลขบัญชีปนอยู่ในไฟล์ที่อัปโหลดเลย

ยิ่งรวมข้อมูลหลายราย ยิ่งเพิ่มความเสี่ยง

การรวมข้อมูลอ่อนไหวของลูกค้าหลายรายไว้ Notebook เดียวกันเพื่อความสะดวก แท้จริงแล้วเพิ่ม "รัศมีความ เสียหาย" — ถ้ามีการเข้าถึงผิดพลาดเกิดขึ้น ข้อมูลของลูกค้าทุกรายเสี่ยงหลุดพร้อมกันหมด แทนที่จะเป็นแค่ รายเดียว การแยก Notebook เป็นรายลูกค้าจึงช่วยจำกัดความเสียหายให้อยู่ในวงแคบ

เอาไปใช้กับธุรกิจคุณยังไง

1. ตรวจสอบทุกไฟล์ก่อนอัปโหลดว่ามีข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นปนอยู่หรือไม่ แล้วตัดออกก่อน
2. แยก Notebook เป็นรายลูกค้าหรือรายโปรเจกต์ แทนการรวมทุกคนไว้ที่เดียว
3. เช็กสัญญาบริการกับลูกค้าก่อนนำข้อมูลไปใช้กับเครื่องมือ AI ภายนอกเสมอ
4. ตั้งกฎในทีมว่าข้อมูลประเภทใดห้ามอัปโหลดเด็ดขาด เพื่อไม่ให้เป็นดุลยพินิจของแต่ละคน