ปฐมนิเทศ: รู้จัก MBA ฉบับเจ้าของธุรกิจ

ปฐมนิเทศ · เริ่มต้นยังไงดี

จะเริ่มเรียนจากตรงไหนก่อน

อ่าน 5 นาที

อย่าพยายามเรียนทุกวิชาพร้อมกัน

เมื่อรู้ว่า MBA มี 5 ด้าน (การเงิน กลยุทธ์ การตลาด/ปฏิบัติการ องค์กร ภาวะผู้นำ) เจ้าของธุรกิจหลายคน จะรีบอยากเรียนให้ครบทุกด้านทันที โดยเฉพาะถ้ารู้สึกว่าตัวเองอ่อนหลายด้านพร้อมกัน แต่เวลาในแต่ละวันมีจำกัด เสมอ — การพยายามเรียนและแก้ทุกด้านพร้อมกันมักจบลงที่ไม่มีด้านไหนดีขึ้นจริงจังสักด้าน เพราะพลังงานถูก แบ่งจนบางเกินกว่าจะเห็นผล

เช็กว่าอะไรคือ "คอขวด" ของธุรกิจคุณตอนนี้

ให้ถามตัวเองคำถามเดียวก่อนเสมอ: "ถ้าไม่แก้เรื่องนี้ ธุรกิจจะอยู่ไม่รอดในกี่เดือนข้างหน้า?" เรื่องที่ คำตอบสั้นที่สุดคือคอขวดตัวจริง ใช้ตารางนี้จับคู่อาการกับวิชาที่ควรเริ่มก่อน

อาการที่เจอคอขวดที่แท้จริงเริ่มเรียนวิชานี้ก่อน
เงินสดชักหน้าไม่ถึงหลัง จ่ายบิลตึงมือทุกเดือนการเงินการเงินและบัญชี
ยอดขายทรงตัวหรือลด ไม่รู้จะแข่งกับคู่แข่งยังไงทิศทาง/กลยุทธ์กลยุทธ์ธุรกิจ
ลูกค้าหายไป หรือหลังร้านช้า/ของเสียเยอะลูกค้า/หลังร้านการตลาดและปฏิบัติการ
พนักงานลาออกบ่อย งานไม่มีระบบ ต้องคุมเองทุกจุดโครงสร้างองค์กรองค์กรและความยั่งยืน
ทีมทำงานได้ไม่เต็มที่ ต้องสั่งทุกขั้นตอนถึงจะเดินภาวะผู้นำภาวะผู้นำและการบริหารคน

เอาไปใช้กับธุรกิจคุณยังไง

  1. เขียนปัญหาที่ปวดหัวที่สุด 3 ข้อของร้านตอนนี้ลงกระดาษ อย่าเก็บไว้แค่ในหัว
  2. จับคู่แต่ละข้อกับตารางด้านบน เพื่อดูว่าอาการที่เจอชี้ไปทางวิชาไหน
  3. เลือกวิชาที่ถูกชี้ซ้ำมากที่สุด หรือวิชาที่ตอบคำถาม "อยู่รอดไหม" ได้ตรงที่สุด เป็นวิชาแรก
  4. ตั้งเป้าเรียนวิชาเดียวให้จบและเอาไปใช้จริงก่อน แล้วค่อยกลับมาประเมินคอขวดใหม่อีกครั้งในเดือนถัดไป

ลองคิดดูก่อน: เจอเคสนี้จะทำยังไง?

เจ้าของร้านทำผม/เสริมสวยแห่งหนึ่งกำลังปวดหัวพร้อมกันหลายเรื่อง: ช่างลาออกกะทันหันโดยไม่บอกล่วงหน้า ลูกค้าประจำหายไปเกือบครึ่ง เงินสดในบัญชีก็ชักหน้าไม่ถึงหลังทุกสิ้นเดือน เจ้าของอยากเรียน MBA ให้ครบ ทั้ง 5 วิชาในคราวเดียว แต่มีเวลาแค่วันละ 20 นาทีเพราะต้องยืนตัดผมหน้าร้านเองทั้งวัน

ถ้ามีเวลาจำกัดมาก ควรเริ่มเรียนวิชาไหนก่อน ในเมื่อปัญหาดูเหมือนจะเยอะไปหมดพร้อมกัน?

ควิซท้ายบท

ตอบให้ครบทุกข้อ แล้วกดตรวจคำตอบ

1. เมื่อธุรกิจมีปัญหาหลายด้านพร้อมกัน ควรทำอย่างไรก่อน?
2. ทำไมเคสร้านทำผมถึงควรเริ่มที่การเงินก่อน แม้ปัญหาคนลาออกจะดูเร่งด่วนกว่า?
3. หลักการ 'แก้ทีละคอขวด' หมายถึงอะไร?