ปฐมนิเทศ: รู้จัก MBA ฉบับเจ้าของธุรกิจ

ปฐมนิเทศ · รู้จัก MBA

MBA คืออะไร แบบไม่ต้องมีศัพท์ยาก

อ่าน 5 นาที

MBA คืออะไรกันแน่

MBA ย่อมาจาก Master of Business Administration แปลตรงตัวคือ "ปริญญาโทด้านการบริหารธุรกิจ" แต่สิ่งที่ สำคัญกว่าชื่อคือ เนื้อหา ข้างในนั้นแทบทั้งหมดคือชุดคำถามและกรอบคิดที่คนบริหารธุรกิจต้องเจอซ้ำๆ เช่น จะรู้ได้ยังไงว่าราคาขายตั้งไว้ถูกต้อง จะเลือกลูกค้ากลุ่มไหนก่อน จะจัดทีมงานให้ทำงานได้โดยไม่ต้องคอยสั่ง ทุกเรื่อง คำถามเหล่านี้ไม่ใช่ทฤษฎีลอยๆ แต่เป็นสิ่งที่เจ้าของร้านทุกคนเจอจริงในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว เพียงแต่ MBA จัดมันเป็นหมวดหมู่ให้ชัดเจนขึ้น

หลายคนได้ยินคำว่า "framework" (กรอบคิด) แล้วรู้สึกว่าเป็นศัพท์วิชาการ แต่จริงๆ แล้วมันแปลง่ายๆ ว่า "วิธีคิดที่ทำซ้ำได้" เช่น สูตรคำนวณจุดคุ้มทุนก็คือ framework หนึ่ง ตารางเทียบจุดแข็ง-จุดอ่อนกับคู่แข่งก็คือ framework หนึ่ง — มันคือเครื่องมือที่ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วและแม่นขึ้น ไม่ใช่การท่องจำทฤษฎี

ทำไมเจ้าของธุรกิจไม่ต้อง "จบ" MBA ก็ใช้มันได้

โรงเรียนธุรกิจออกแบบหลักสูตร MBA สำหรับคนที่จะไปนั่งบริหารองค์กรใหญ่ ต้องรู้ครบทุกด้านตั้งแต่วันแรก เพราะไม่มีธุรกิจที่ตัวเองคุ้นเคยอยู่แล้วให้ทดลอง แต่เจ้าของร้านอย่างคุณต่างออกไปมาก — คุณมีธุรกิจจริง มีตัวเลขจริง มีลูกค้าจริงอยู่ตรงหน้าแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ใช่ความรู้ ทั้งหมด แต่คือกรอบคิดที่ตรงจุดในการอ่านสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่แล้วให้ออก

เอาไปใช้กับธุรกิจคุณยังไง

  1. เลิกคิดว่าต้องเรียนจบทุกด้านก่อนถึงจะเริ่มได้ — หยิบกรอบคิดที่ตรงกับปัญหาที่ปวดหัวที่สุดตอนนี้มาใช้ก่อน
  2. ทุกครั้งที่เรียนกรอบคิดใหม่ ให้เอาไปคำนวณกับตัวเลขร้านตัวเองทันที ไม่ปล่อยให้เป็นแค่ความรู้ในหัว
  3. จดปัญหาที่เจอบ่อยที่สุดของร้านไว้ 3 ข้อ แล้วดูว่าตรงกับด้านไหนใน 5 ด้านหลักของ MBA (บทถัดไปจะแจกแจงให้)
  4. ใช้คอร์สนี้แทนปริญญา ไม่ใช่แทนการลงมือทำ — ความรู้มีค่าเมื่อถูกใช้กับร้านจริงเท่านั้น

ลองคิดดูก่อน: เจอเคสนี้จะทำยังไง?

ร้านอาหารตามสั่งของคุณเปิดมา 3 ปี ลูกค้าแน่นทุกมื้อจนต้องต่อคิว แต่พอปลายเดือนหักลบค่าใช้จ่ายแล้ว กำไรกลับไม่ขยับเท่าที่ควร เพื่อนที่ทำงานบริษัทใหญ่แนะนำว่า "ต้องไปเรียน MBA ถึงจะแก้ปัญหาแบบนี้ได้" ค่าเรียนหลักแสนบาท ใช้เวลา 2 ปี ในขณะที่ลูกสาวที่เพิ่งเรียนจบบอกว่า "จบ MBA ไม่ได้แปลว่าทำร้านเก่ง เรียนเองจากของจริงก็ได้"

ธุรกิจที่ขายดีแต่กำไรไม่โต ต้องไปเรียน MBA เต็มรูปแบบจริงไหม หรือมีทางอื่นที่ตรงจุดกว่า?

ควิซท้ายบท

ตอบให้ครบทุกข้อ แล้วกดตรวจคำตอบ

1. MBA ย่อมาจากอะไร และโดยแก่นแล้วมันสอนอะไร?
2. เจ้าของร้านที่ขายดีแต่กำไรไม่โต ควรเริ่มจากอะไรก่อน?
3. ข้อไหนอธิบาย 'สิ่งที่ MBA ให้จริง' ได้ถูกต้องที่สุด?